Dichiarazione sulla privacy e protezione dei dati

Per offrire un servizio efficiente e sicuro, trattiamo i seguenti tipi di informazioni:

• Dati anagrafici: Nome legale, cognomi e data di nascita (minimo 18 anni).
• Dati di contatto: Indirizzo email e numero di telefono cellulare.
• Dati del dispositivo: Indirizzo IP, identificatori del dispositivo, tipo di sistema operativo e registri di attività tecnica.
• Dati di transazione: Cronologia delle operazioni effettuate sulla piattaforma e metodi di pagamento utilizzati.
• Comunicazioni: Registri delle tue interazioni con il nostro team di supporto tecnico.

Il trattamento delle tue informazioni si basa su:

• Esecuzione del contratto: Necessaria per gestire il tuo account e fornire i servizi richiesti.
• Obbligo legale: Per conformarsi alle normative sulla verifica dell'identità e la prevenzione delle frodi.
• Interesse legittimo: Per garantire la sicurezza della nostra rete e migliorare la qualità tecnica dei nostri servizi.
• Consenso: Nei casi in cui tu abbia esplicitamente autorizzato l'uso dei tuoi dati per scopi opzionali.

Utilizziamo i tuoi dati strettamente per:

• Gestire la tua registrazione e l'accesso sicuro.
• Elaborare transazioni tecniche e gestire il tuo saldo.
• Fornire assistenza tecnica e risolvere problemi operativi.
• Monitorare la piattaforma per prevenire attacchi informatici.
• Rispettare i requisiti di trasparenza operativa richiesti in Spagna.

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità descritte o per soddisfare i requisiti legali di archiviazione. Una volta terminato il periodo legale di conservazione, i dati verranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Le informazioni possono essere condivise esclusivamente con:

• Processori di servizi tecnici (fornitori di server, strumenti di sicurezza) che agiscono sotto il nostro stretto controllo.
• Autorità governative o giudiziarie in Spagna, quando esiste una richiesta legale vincolante.

Sebbene operiamo principalmente sotto la giurisdizione della Spagna, alcuni fornitori tecnici possono essere situati in altre regioni. In tali casi, implementiamo garanzie legali per garantire che i tuoi dati ricevano un livello di protezione equivalente a quello richiesto dalla normativa europea.

Implementiamo sforzi ragionevoli e tecnologia all'avanguardia, come la crittografia SSL e firewall robusti, per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati. Tuttavia, poiché nessun sistema su Internet è infallibile, non possiamo garantire una sicurezza assoluta contro tutte le minacce esterne.

Hai diritti legali riguardo alle tue informazioni, tra cui:

• Accesso: Richiedere una copia dei dati che possediamo.
• Rettifica: Correggere informazioni imprecise o incomplete.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari.
• Opposizione: Rifiutare il trattamento per motivi legittimi personali.
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato digitale strutturato.

Per esercitare i tuoi diritti o per richieste relative al trattamento delle tue informazioni, puoi contattare il nostro team privacy tramite: [email protected].

Questa politica può essere aggiornata periodicamente per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche operative o normative. Ti consigliamo di rivederla frequentemente per rimanere informato.